白蟻一般可以分為蟻后, 蟻王, 工蟻, 兵蟻和有翅型繁殖蟻。

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蟻后的職責就是生產白蟻幼蟲, 在正常環境下, 她每天繁殖, 使蟻群數量不斷增加。蟻王的職責就是和蟻后交配, 以壯大牠們的王國。

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白蟻士兵的職責就是守衛牠們的領地, 有時口中會吐出白沫, 以麻痹敵人, 例如蟻。但最諷刺的就是這些領地就是我們家中的木塊, 木板, 木床, 木門框, 廚櫃等等。

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工蟻是一名雜工, 餵蟻后, 蟻幼蟲, 兵蟻進食, 挖地洞, 對付外敵, 照顧幼蟻等, 甚麼都一手包辦。

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至於有翅型繁殖蟻, 牠們是蟻群中的天之驕子, 有繁殖能力, 可建立分築或自立為王和后。

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過往有些客戶會先自行處理, 又或者到藥房或網上購買白蟻藥或殺蟲藥, 由於白蟻不像蚊蠅, 牠們是社會性生物, 這些行動都會令白蟻四處逃走, 後果嚴重, 所以如果發現任何與白蟻有關的蛛絲馬跡, 請立即找間有專業滅白蟻經驗的公司查詢。